Τη δυνατότητα να λαμβάνουν και να εξοφλούν ηλεκτρονικά τους λογαριασμούς ύδρευσης έχουν οι καταναλωτές με ενεργή παροχή νερού στον Δήμο Βριλησσίων μέσω της εφαρμογής SmartVille. Η υπηρεσία είναι δωρεάν και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κινητό τηλέφωνο ή από υπολογιστή, ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας του κατόχου της παροχής.
Λογαριασμός χωρίς έντυπη αποστολή
Μέσα από την εφαρμογή ο χρήστης μπορεί να λαμβάνει τον λογαριασμό ύδρευσης σε ψηφιακή μορφή και να προχωρά στην πληρωμή του ηλεκτρονικά. Παράλληλα παρέχεται επιλογή διακοπής της έντυπης αποστολής, ώστε η ενημέρωση να γίνεται αποκλειστικά μέσω της ψηφιακής υπηρεσίας.
Η πρόσβαση προσφέρεται σε συσκευές Android και iOS, αλλά και μέσω της διαδικτυακής έκδοσης. Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί και ιδιοκτήτες ακινήτων που διαθέτουν παροχή στα Βριλήσσια, χωρίς να κατοικούν μόνιμα στον δήμο.
Παρακολούθηση κατανάλωσης για ψηφιακούς μετρητές
Όσοι διαθέτουν ψηφιακό υδρομετρητή μπορούν να βλέπουν στοιχεία της κατανάλωσής τους από την εφαρμογή. Η τακτική παρακολούθηση βοηθά τον καταναλωτή να έχει σαφέστερη εικόνα της χρήσης νερού και να εντοπίζει έγκαιρα ασυνήθιστες μεταβολές που χρειάζονται διερεύνηση.
Η εφαρμογή περιλαμβάνει επίσης δυνατότητα αναφοράς προβλημάτων ύδρευσης. Με αυτόν τον τρόπο ο πολίτης μπορεί να μεταφέρει ψηφιακά ένα ζήτημα που αφορά την παροχή ή το δίκτυο, ώστε να φτάσει στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου.
Πρακτική πρόσβαση στις υπηρεσίες ύδρευσης
Η SmartVille εντάσσει σε ένα κοινό ψηφιακό περιβάλλον λειτουργίες που διαφορετικά θα απαιτούσαν έντυπη αλληλογραφία ή επίσκεψη σε δημοτική υπηρεσία. Η συγκεκριμένη εφαρμογή έχει λάβει διάκριση στα Smart Cities Awards για την αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων στην εξυπηρέτηση των πολιτών.
Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, ο ενδιαφερόμενος επιλέγει την εφαρμογή για κινητό ή τη διαδικτυακή της έκδοση και ακολουθεί τη διαδικασία εγγραφής, συνδέοντας την ενεργή παροχή ύδρευσης που θέλει να διαχειρίζεται.
Για περισσότερες φωτογραφίες, άμεσα και καθημερινά φωτορεπορτάζ επικαιρότητας και όχι μόνο, μπορείτε να επισκεφθείτε το toklik.gr.
